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三星手机的奇妙翻车记!

作者:华纳 发布时间:2020-06-01 15:16点击:
当看到“手机”、“翻车”等字眼时,你是否会不由自主地想起某个品牌?是的,三星手机再一次不负众望,又双叒叕一次翻车了。
 
5月23日凌晨,大量三星手机用户在社交平台反映,自己三星手机系统毫无预警地陷入崩溃,手机陷入黑屏,或是显示大量乱码文字的状态,一时之间,大量三星手机变成了“板砖”。
 
事件发酵后,三星手机官微作出了回应,称已经收到部分用户对于系统问题的反馈,目前正在积极排查原因,并尽快提供相应的解决方案。不过网友对此并不买账,除了回应不及时外,未能给出实际解决方案是主要原因。
 
时隔数月后,三星手机再次喜提热搜,而原因也还是那个令人熟悉的翻车+1,让人不得不感叹到,三星手机还是那个三星手机。
 
低级失误
 
关于此次的系统崩溃事件,虽然三星方面未能及时给出实际解决方案,但这并不是由于问题有多么难解决,相反,三星手机此次翻车可以说是一次令人哭笑不得的低级失误。
 
早有从事手机方面研究的网友已经找出了问题所在,之所以会出现类似的系统崩溃问题,原因在于三星的锁屏APP没有考虑到农历闰四月的问题,5月23日是农历闰四月的开始,而三星手机没有给旧版锁屏APP进行兼容而导致出错,而由于锁屏APP与手机功能关联紧密,“牵一发而动全身”,最后导致了系统崩溃翻车。同时,网友也给出了对应的解决方案。
 
虽然问题已经找到,但由于手机是在毫无征兆地情况下发生崩溃,不少三星手机用户都表示被这么突然一弄,其对于日常生活造成了很大的影响,错过闹钟、丢失照片和聊天记录,更有某网文作者表示,由于三星手机系统崩溃,其存放在手机里的大量存稿一夜之间丢失殆尽,以至于他不得不在小说最新章节中,表达了对三星手机的“问候”
 
有相关技术人士向西柚表示,由于“闰四月”是中国特有的农历,所以此次大部分系统崩溃的都是中国的用户,一个低级的BUG造成这么大的影响,只能说明三星手机在做系统中国本土化时出现了问题,从代码管控到软件的测试,考虑到目前三星中国本土化团队人手一缩再缩,此次的突然崩溃更像是一枚埋藏已久的炸弹爆发。
 
截至到目前为止,三星手机官微仍然未对其“尊敬的”三星用户给出解决方案,至于对于事件会给出怎样的说法,后续是否会给用户进行补偿仍是未知之数。
 
事实上,翻车对于三星手机来说已经习以为常,纵观三星近几年来的事迹,其翻车花样之多甚至能组成一部不带重复的“奇妙翻车记”。
 
2019年10月,三星手机被曝出其搭载的指纹识别功能存在安全漏洞,据报道,一名英国用户无意间发现自己的三星Galaxy S10手机即使用没有登陆过的指纹也能成功解锁,而另一位韩国的三星Galaxy Note10的用户也同样存在类似的问题。事件被曝光后,三星方面承认其Galaxy S10、Note10两款手机以及Tab S6平板指纹识别存在漏洞,并表示最快下周发布修复补丁,已解决安全漏洞。
 
由于指纹识别涉及到交易安全,一旦指纹识别出现漏洞,很可能直接造成用户的经济损失。在三星手机指纹安全事件发酵后,包括中国银行、韩国银行、支付宝、微信等都相继停用了上述机型的指纹支付功能。
 
如果只是软件方面出问题,下个补丁就能大概率修复,但如果是硬件方面出问题,其造成的影响就不止如此。
 
2019年2月,三星首发量产折叠屏手机Galaxy Fold,并宣布将于4月26日开卖。然而让人始料未及的是,在Galaxy Fold发售之前,率先拿到测评机的多家媒体曝出了Galaxy Fold存在严重问题,多位媒体人表示,自己在把玩Galaxy Fold的过程中,手机出现了包括闪屏、屏幕隆起、黑屏等一系列状况,而且并非个例。三星在其后一份声明中表示将对折叠屏手机问题进行彻查,并决定推迟Galaxy Fold的发售时间。
 
如果说上面的翻车还只是影响正常使用,那么接下来三星手机的此次翻车,却事关人身安全。
 
2016年8月,三星发布Galaxy Note7手机,然而在手机首发仅五天后,Galaxy Note7就发生了第一起自燃事件,之后更是在全球范围内发生数十起爆炸和起火事件,Galaxy Note7更是被下达“禁飞令”,不得携带上飞机。其后,三星作出召回Galaxy Note7手机的决定,并对事件作出道歉,解释由于设计上存在缺陷,加上电池生产商把关的疏忽,种种原因导致了事故的发生。在当时有分析认为,Galaxy Note7是为了抢在iPhone7系列前发售,因此上市十分仓促,导致手机出现问题。
 
从手机爆炸到系统崩溃,三星手机可以说在“No zuo No die”的道路上越走越远,更有网友笑称,三星可能是为了想彻底退出中国市场,所以才会如此主动。虽然“蜚誉全球”和“臭名昭著”都能让人们所记住,但无论是三星还是其他品牌,相信都不希望自己会是后者。
 
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